Política de Privacidade

A Valora Europa é um projeto educacional voltado para brasileiros da área da saúde, especialmente enfermeiros, técnicos de enfermagem e estudantes, que desejam compreender melhor os caminhos relacionados à validação ou reconhecimento de diploma, planejamento profissional e construção de carreira em Portugal e/ou na Europa.

A comercialização dos produtos digitais da Valora Europa é realizada pela empresa individual brasileira de Claudia, com pagamentos processados por plataformas externas, como a Kiwify.

Site oficial: valoraeuropa.com

Contato para assuntos de privacidade: contato@valoraeuropa.com

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

• nome
• e-mail
• telefone
• país
• mensagens enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp
• informações necessárias para atendimento e suporte
• dados relacionados à compra, quando disponibilizados pela plataforma de pagamento

A plataforma de checkout, como a Kiwify, poderá coletar outros dados necessários para processar a compra, como CPF, endereço, forma de pagamento, dados fiscais e informações relacionadas ao pedido, conforme as políticas próprias da plataforma.

A Valora Europa não coleta nem armazena diretamente os dados completos do seu cartão de crédito.

Ao acessar o site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente por ferramentas de análise, pixels, cookies ou tecnologias semelhantes, como:

• endereço IP
• tipo de dispositivo
• navegador utilizado
• páginas visitadas
• tempo de permanência no site
• origem do acesso
• interações com botões, formulários e páginas
• dados de campanha e anúncios
• informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do site

Esses dados ajudam a melhorar o site, medir campanhas, entender o comportamento dos visitantes e otimizar a experiência do usuário.

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• permitir o funcionamento do site
• entregar o produto adquirido
• enviar informações de acesso
• prestar suporte ao comprador
• responder dúvidas e mensagens
• enviar comunicações relacionadas ao produto adquirido
• enviar conteúdos educativos, novidades e ofertas, quando permitido
• melhorar a página de vendas e a experiência do usuário
• medir campanhas de anúncios
• analisar conversões e desempenho comercial
• prevenir fraudes, abusos ou uso indevido
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais

As compras dos produtos digitais da Valora Europa são processadas pela Kiwify ou por outra plataforma de pagamento indicada no checkout.

Ao finalizar a compra, você também estará sujeito aos Termos de Uso, Política de Privacidade, Termos de Compra, regras de pagamento, faturamento, impostos, reembolso e entrega da plataforma utilizada.

A Kiwify poderá atuar como responsável pelo processamento de pagamento, emissão de comprovantes, antifraude, gestão do pedido, entrega do produto, área de membros, suporte relacionado ao checkout e reembolsos, conforme suas próprias políticas.

A Valora Europa poderá acessar informações básicas da compra para fins de entrega, suporte, gestão comercial, reembolso, relacionamento com o cliente e cumprimento de obrigações legais.

Seus dados podem ser compartilhados com fornecedores e plataformas necessários para o funcionamento do negócio, como:

• plataforma de pagamento e checkout
• plataforma de entrega do produto digital
• área de membros
• ferramenta de e-mail marketing
• ferramentas de análise e métricas
• ferramentas de anúncios
• ferramentas de atendimento e suporte
• serviços de hospedagem
• serviços de automação
• suporte técnico
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal

A Valora Europa não vende seus dados pessoais.

Podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento técnico do site
• análise de tráfego
• melhoria da experiência do usuário
• remarketing
• mensuração de anúncios
• análise de conversões
• personalização de comunicações
• prevenção de fraudes e abusos

Essas tecnologias podem ser utilizadas diretamente pela Valora Europa ou por ferramentas de terceiros, como plataformas de anúncios, análise de dados, hospedagem, vídeos incorporados, checkout e pagamento.

Você pode bloquear, excluir ou gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Ao bloquear cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

Quando você preenche um formulário, envia e-mail, entra em contato pelo WhatsApp ou solicita suporte, podemos utilizar os dados enviados para responder sua solicitação, prestar atendimento, identificar sua compra, resolver problemas de acesso ou enviar informações relacionadas ao produto.

O canal de contato da Valora Europa não oferece consultoria jurídica, migratória, fiscal, acadêmica ou profissional individualizada.

Ao se cadastrar, comprar um produto ou solicitar material gratuito, você poderá receber e-mails relacionados ao produto, acesso, suporte, atualizações, conteúdos educativos e ofertas.

Você poderá solicitar o descadastro de comunicações promocionais a qualquer momento, usando o link de descadastro presente nos e-mails, quando disponível, ou entrando em contato pelo e-mail: contato@valoraeuropa.com

Mesmo após o descadastro de comunicações promocionais, poderemos enviar mensagens necessárias relacionadas à sua compra, acesso, suporte, reembolso, segurança ou obrigações legais.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Ao utilizar a internet, você reconhece que sempre existe algum nível de risco tecnológico.

Recomendamos que você também proteja seus próprios dados, utilize senhas seguras e tenha cuidado ao acessar links recebidos por mensagens, redes sociais ou aplicativos.

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo entrega do produto, suporte, relacionamento com o cliente, obrigações legais, fiscais, contratuais e de segurança.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal ou interesse legítimo aplicável.

De acordo com a legislação aplicável, você pode solicitar:

• confirmação sobre tratamento de dados
• acesso aos seus dados
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• exclusão de dados, quando aplicável
• revogação de consentimento
• informações sobre compartilhamento
• oposição ao tratamento, quando aplicável
• portabilidade, quando aplicável

Para exercer seus direitos, envie solicitação para: contato@valoraeuropa.com

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

Os produtos e conteúdos da Valora Europa são direcionados a adultos interessados em planejamento profissional, acadêmico e migratório.

Não temos intenção de coletar dados de menores de idade. Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menor sem autorização adequada, poderemos excluir essas informações.

O site e os materiais da Valora Europa podem conter links para sites oficiais, instituições públicas, Kiwify, redes sociais, plataformas de vídeo, ferramentas externas ou outros sites de terceiros.

A Valora Europa não controla sites externos e não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, segurança, conteúdo ou práticas desses terceiros.

Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer seus dados.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nos produtos oferecidos ou nas exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato@valoraeuropa.com